Nuestra Experiencia
Para el año el año 2020 nos propusimos orientar el Plan de Relaciones Comunitarias TEN (PRC TEN) hacia dos grandes ámbitos; a saber: Desarrollo Económico y Social, y Sustentabilidad y Cambio Climático, Cabe señalar que el año 2020 fue especialmente difícil para el país y para el mundo en general, ya que nos enfrentamos a una crisis sanitaria producto de la pandemia que nos afectó profundamente como sociedad, pero también permitió visibilizar y poner en relevancia la importancia del camino que hemos elegido en cuanto a nuestras relaciones con la comunidad de Diego de Almagro.
No fue fácil inicialmente, pero reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad de Diego de Almagro, porque nos sentimos orgullosamente parte ella, y respetamos su valentía y humanidad para enfrentar todas las dificultades que le ha tocado vivir en los últimos años. Por esto, incorporamos a las actividades ya programadas en nuestro PRC 2020, la definición de un Plan de Emergencia TEN Covid-19 Diego de Almagro, para colaborar con acciones concretas en beneficio de la comunidad, tales como:
Donación de Test Rápidos e Insumos a Hospital Florencio Vargas
Este año de pandemia hemos querido reafirmar nuestro compromiso con la comunidad de Diego de Almagro y todos sus actores, y en particular con uno muy relevante para sus habitantes como lo es el Hospital Florencio Vargas, con quienes hemos llevado una estrecha colaboración a lo largo del tiempo que se ha materializado primero, a través del Consejo de Desarrollo Local de Salud, quienes promovieron junto a nosotros la habilitación de la “Sala de Espera para Crónicos y Adultos Mayores”, luego, a través de la donación de Test Rápidos para agilizar la trazabilidad de los casos Covid 19 en la comuna, y coordinando con su Director Dr. Carlos Gugliani, la donación de mobiliario corporativo de TEN para equipar de mejor manera algunos espacios del hospital, la que esperamos concretar la primera semana de Enero de 2020.
Entrega de Canastas de Alimentos a Familias Vulnerables de la Comuna
Otra iniciativa que impulsamos en el marco del Plan de Emergencia Covid-19 Diego de Almagro, fue colaborar con los vecinos que están enfrentando una situación de vulnerabilidad económica derivada de la pandemia, entregándoles directamente a cada uno de ellos una canasta de alimentos, a las que se suman otras donadas a la municipalidad para su distribución entre las familias que se encontraban en cuarentena preventiva producto de haberse contagiado con el virus, y que en total suman más de 600 canastas entregadas.
Cabe señalar que este trabajo se realizó en estrecha colaboración con las Juntas de Vecinos de la Comuna, cuyos dirigentes, a través de un trabajo conjunto con el equipo de relaciones comunitarias de la empresa, realizaron una aproximación y diagnóstico de la situación de las familias más vulnerables presentes en cada unidad territorial, lo que permitió definir a las familias que finalmente fueron beneficiadas con esta iniciativa.
Acciones Comunicacionales para la Prevención del Contagio por Covid
Nuestra empresa sabe la importancia de la comunicación en el ámbito preventivo, por lo mismo, complementariamente a las otras acciones desarrolladas, comprometió la contratación de de capsulas radiales con mensaje corporativo de auto cuidado y prevención del contagio del Covid 19, las que se transmiten semanalmente, contribuyendo a acciones concretas para ayudar a prevenir contagios y controlar la pandemia.
Fondo TEN 2020 “Almacenes de Barrio” – Diego de Almagro.
Reforzando nuestro compromiso con los vecinos de Diego de Almagro y el desarrollo de su economía local, hemos completado satisfactoriamente la implementación del Fondo Concursable TEN 2020 “Almacenes de Barrio”, a través de la cual pudimos apoyar el desarrollo de 50 proyectos e iniciativas de microemprendimiento de subsistencia dándole continuidad al énfasis corporativo de promover y apoyar el desarrollo y reactivación de la economía local de los habitantes de la comuna de Diego de Almagro, la que se ha visto muy afectada por la pandemia por Covid – 19 que actualmente sufre el país.
De esta forma, los vecinos que se adjudicaron los fondos pudieron comprar herramientas básicas e insumos que les posibilitaron mejorar e incrementar sus ofertas de productos y servicios a sus vecinos.
En este marco, es importante destacar que, para el éxito de esta etapa del proceso de implementación del Fondo, fue fundamental el trabajo conjunto que se realizó con representantes y dirigentes de las Juntas de Vecinos de la Localidad, quienes colaboraron estrechamente en que cada vecino interesado en postular pudiese hacerlo apropiadamente, prestando un importante apoyo a cada uno de ellos.
Como es posible ver, el Plan de Relaciones Comunitarias TEN 2020, en general oriento sus actividades para contribuir de manera concreta con los vecinos que durante el año pasado sufrieron el mayor impacto derivado de la pandemia, y que han tenido que recurrir a distintas instancias de apoyo para poder enfrentar la precaria situación económica en la que se encuentran.
Con esto hemos buscado consolidar una relación más cercana con las comunidades locales, involucrándonos de manera más directa en cada territorio, procurando interpretar de manera más empática y asertiva los programas posibles de implementar que realmente puedan impactar positivamente a nuestros vecinos y que mejoren el impacto y sostenibilidad de nuestra intervención.
Plan de Relacionamiento Comunitario 2021
Con la satisfacción de estar realizando una importante el año 2021 iniciamos nuestro trabajo con la comunidad con mucha energía y convicción sobre el logro de los objetivos propuestos, implementado inicialmente una Ronda de Reuniones con Juntas de Vecinos de Diego de Almagro para presentar el Plan de Relaciones Comunitarias TEN 2021, y de esta forma identificar en conjunto con los vecinos el mejor mecanismo para implementar los programas según las características propias de cada unidad territorial, considerando que aún enfrentamos la contingencia de la pandemia. En este marco realizamos
Catastro de viviendas en Villa Emergencia para consolidar las familias que serán beneficiadas por el “Programa Pinta Tu Fachada” en este nuevo periodo, proceso que fue liderado por la empresa, pero ejecutado por los propios vecinos de esta villa, quienes, en conjunto con el equipo comunitario de TEN, establecieron delegados por cada manzana quienes finalmente, fueron los responsables de aplicar las fichas de caracterización y ordenar el proceso de pintura.
Fondo TEN 2021 Diego de Almagro. “Fomento al Micro Emprendimiento y Desarrollo Económico Local”
Nuestro Fondo TEN 2021-Diego de Almagro, actualmente se encuentra en su etapa final de implementación y luego de culminar la evaluación de las 45 postulaciones que recibimos en este año, aprobamos el financiamiento de 35 Proyectos que serán ejecutados durante el mes de noviembre, para lo cual nuestro equipo de relaciones comunitarias se reunió con los representantes de las Juntas de Vecinos de Villa la Emergencia y Portal del Inca, para firmar y formalizar las cartas de adjudicación de los proyectos seleccionados.
Es muy relevante destacar el compromiso y valoración que los representantes de cada una de estas unidades vecinales han mostrado con nuestra empresa para el desarrollo de estas iniciativas, ya que esto, ha permitido que los vecinos interesados en participar en esta importante iniciativa impulsada por TEN puedan ser beneficiados con nuestro apoyo para impulsar el desarrollo de sus emprendimientos.
